고객 리뷰
FAQ
Q 선물 포장은 가능합니까?
제한된 자원과 환경을 소중히하기 위해 보석 상자와 돈주머니에 감싸고 제공하고 있습니다.
상품의 구입 페이지보다 옵션으로 「랩핑」을 추가해 주시면, 리본 랩핑과 인도용의 쇼핑 가방을 더해 전해드립니다.
Q 사이즈나 칼라의 교환은 할 수 있습니까?
고객 사정에 의한 교환은 왕복 우송료를 부담해 주시고 있습니다.
희망의 사이즈나 색이 결품하고 있는 경우, 교환까지 최대 1개월 정도 시간을 받는 경우가 있습니다.일부의 인기 아이템은 주문을 캔슬 하는 경우가 있으므로 주문시에는 주의해 주십시오.
Q 구입하고 싶습니다만 희망의 상품・사이즈를 선택할 수 없습니다
선택할 수 없는 상품은 매진하고 있습니다.다음의 재입고를 기다리실 수 있으면 다행입니다.
종매라고 기재하고 있는 상품에 대해서는 재입고의 예정은 없습니다.기재를 하고 있지 않는 상품에 대해서도 예고 없이 판매를 종료하는 경우가 있습니다.
Q 전개하지 않은 사이즈의 오더・소재의 오더는 가능합니까
디자인에 의해 가부가 다릅니다만 가능한 상품은 제작 기간에 약 1개월정도 시간을 받습니다 희망하시는 링의 「상품명・사이즈・칼라」등 기재의 상 부담없이를 콘택트보다 연락해 주십시오.
Q 상품은 언제 도착합니까?
자세한 것은 각 상품 페이지의 납기를 확인해 주십시오.
통상 상품은 주문의 다음날부터 주문 순서에 출하하고 있습니다 통상 2~5일 정도로 출하를 합니다만, 주문의 혼잡 상황이나 배송 일수에 의해 도착까지 1주일 정도 걸리는 경우가 있습니다.
Q 취급 점포가 있습니까?
STOCKIST 에서 취급 점포를 게재하고 있습니다.
취급중의 상품은 점포마다 다르기 때문에 재고의 문의는 각 가게에 연락 받을 수 있으면 다행입니다.